Résumé des 13 avis sur EasyJet (voir détail)

Service client : 2.7/5
Fiabilité : 2.9/5
Qualité/prix : 3.3/5
9
9 membres recommandent EasyJet
Soit 69% des avis publiés

Coordonnées et Infos Pratiques
ActivitéCompagnies aériennes
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Réservez en ligne sur EasyJet.com pour voyager au meilleur tarif. EasyJet est une compagnie aérienne low cost proposant des vols pas chers et d'autres services en Europe : Grande-Bretagne, France, Espagne, Allemagne, Italie et Suisse. La compagnie appartient au groupe privé EasyJet et est basée à Luton, près de Londres. La stratégie d'EasyJet est de comprimer les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les prestations annexes offertes par les compagnies aériennes "traditionnelles".

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Détail des avis

Pas trop mal mais pas le top

buzzinmarrakech
Avis posté le 28/09/2024 par buzzinmarrakech

Départs pratiques de Paris-CDG à destination de Marrakech, à des prix souvent compétitifs mais avec service minimum. En terme de service pour des prix souvent similaires, préférence pour Transavia qui opère la même ligne depuis Paris-Orly.
Regarder également les horaires des vols les moins chers... pas toujours très facile de prendre un avion qui décolle à 6h00 du matin !

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Economique et safe

Skyteam
Avis posté le 04/09/2024 par Skyteam

Euh easyjet c'est du low-cost, une compagnie ayant des prix spectaculaires.
Avion en très bon état, service boisson nickel mais payant;) Les hotesses sont en uniforme orange correcte et sont souriantes.
Décollage et atterissage légers. Finalement, bon prix pour une bonnee sécurité;)

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Mon avis sur EasyJet

violon80
Avis posté le 09/04/2024 par violon80

Je suis très contente avec EasyJet : Bon rapport qualité/prix, personnel souriant, avions modernes et nets.

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Mieux que Ryanair

Bungalow Reunion
Avis posté le 02/03/2024 par Bungalow Reunion

Service minimum certe mais organisation béton, personel souriant. Je n'ai pas resenti de stress comme avec Ryanair qui traite vraiment leur client de façon pitoyable.

Je recommande Easyjet plutot que  Ryanair ou meme Airfrance pour l'occasion !!

Valerie

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Pas mal pour une low cost

Katia_mg
Avis posté le 13/01/2024 par Katia_mg

Pour moi, easy jet est pas mal pour un low cost, ce qui n'est pas le cas de Ryanair malheureusement :(

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C'est du sérieux

sbx
Avis posté le 04/12/2023 par sbx

Easy jet est une compagnie low cost sérieuse.
C'est à dire que les avions sont récent, assez propres et le personnel pas trop désagréable.
Contrairement à Ryanair qui traite vraiment très mal ses clients.
Le seul problème de Easy jet c'est d'être plus cher que ryanair.

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Service pratique

ginemily
Avis posté le 16/10/2023 par ginemily

je trouve que c'est pratique a utiliser EasyJet. C'est une compagnie utile.

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Pas toujours une bonne affaire

patrycya
Avis posté le 02/10/2023 par patrycya

Et bien après consulter les tarifs pour paris nice, air france est moins chère qu'eux !!! et avec moins de choix dans les vols, je suis surprise.

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Toulouse : Milan

nutricool
Avis modifié le 02/09/2023 par nutricool
Compagnie low cost d'europe, l'avantage est que les vols sont programmés sur les principaux aéroports des grands villes d'Europe à la différence de Ryanair, ce qui est pratique si on ne veut pas perdre trop de temps pour arriver aux aéroports secondaires desservis par Ryanair.
Comme les compagnies low cost, toute option est facturée très chère !!
Le problème aussi est que les annulations/reports de vols sont fréquents

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Argent gâché à cause d'un retard

Haleh
Avis posté le 21/08/2023 par Haleh

J'ai réservé avec easyjet un vol au départ de Toulouse vers Paris pour prendre par lasuite un vol international . Le vol étant excessivement retardé, j'ai pris sur le conseil du personnel au sol d'easyjet un autre vol avec airfrance pour arriver à temps au second vol. J'ai été assuré de recevoir un avoir sur un prochain vol avec cette compagnie. Chose qu'ils ont refusé malgre de nombreux tentatives de reclammation. Franchement avec airfrance les tarifs sont tout aussi compétitifs si on réserve à l'avance. De plus les services sont meilleurs et le personnel beaucoup plus respectueux.  Easyjet m'a vacciné à vie contre les compagnies lowcost.

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OK

abadlaila
Avis posté le 17/08/2023 par abadlaila

bon rapport qualité prix

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Vols sur Easy Jet à ne pas prendre

ccc
Avis posté le 04/11/2020 par ccc

VOLS SUR EASY JET à ne pas prendre

cette compagnie ne respcte pas les horraires ni les clients, depuis sa création nous avons remarqué une dégradation du niveau de service et leur politique prendre l'argent et après si vous arrivez à prendrevotre vol en retard de 5 h ou plus ce n'est pas leur problème meme si vous etes malade ou en voyage d'urgence familiale ........
oui pour payer pas cher mais non se faire arnaquer par une société qui ne mérite pas sa place sur le marché...

un voyageur qui réagit.

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Easy Jet - Plus Jamais!!

Carol
Avis posté le 25/11/2019 par Carol

Bonjour,

Nous rentrons de voyage à Genève ce week-end  et déplorons l'utilisation de la compagnie Easy jet.

Nous nous étions enregistrés en ligne mais je ne parvenais pas à imprimer les boarding pass, je leur envoie donc un mail car ils sont injoignables par téléphone et le seul message qui me revienne est un message disant qu'avec le volcan, ils tâchent de répondre au mieux aux diverses demandes... euh, le volcan c'est terminé pour votre info'

Ensuite, au contrôle; mon homme se fait fouiller (dans le détail vraiment!!) et vérifier tout ses bagages à mains.
Ils ont confisqué mon pot de crème tout simplement car l'emballage indiquait qu'il s'agit d'un pot de 200ml alors qu'à l'intérieur (et ils l'ont vu et vérifié à trois!!!!!!!!!), il devait à tout casser rester 5ml.
Autant vous dire que je ne me suis pas laissée faire mais que malgré moultes discussions et tentatives restées vaines, ils ont tout bonnement jeté le pot!

Vous rendez vous compte du gaspillage?!!!

Toutefois, ils m'ont signalé que si je payais 15€ (quasiment le prix du pot de crème), je pouvais demander à ce qu'on le mette de côté jusqu'à dimanche... quelle bonne blague!

Notre voyage commence donc avec plus d'1h de retard et nous finissons par décoller à 18h30 pour un vol prévu à 17h10!

Quant au retour, ils nous ont tenu jusqu'à 21.15 pour un vol prévu à l'origine à 19h35... oui, oui!
Tout cela en nous indiquant uniquement que les informations arriveraient tout d'abord à 19h35, ensuite à 20h00 ensuite à 20h30 pour se terminer par une annonce de vol à 21.15.

Bien entendu, ne cherchez pas à obtenir des informations auprès de qui que ce soit... il n'y avait personne!
C'est tout bonnement honteux!

J'ai beau cherché sur les forums, je ne vois que des avis positifs; j'en arrive à me demander s'ils ne paient pas leurs employés pour passer leur temps à mettre du positif sur leur compagnie?!

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Carol ne recommande pas EasyJet à son entourage

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