Note globale : | 4/5 | |
Service client : | 4/5 | |
Fiabilité : | 4/5 | |
Qualité/prix : | 4/5 |
Coordonnées et Infos Pratiques | |
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Activité principale | Agences de voyages et to en ligne |
Année de Création | 2005 |
Distinctions | A remporté le prix « Site de voyages en ligne favori » aux Prix Innovation de Voyages en Ligne 2012 EyeforTravel & TravelMole |
Adresse du siège | 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712 |
Site Internet | https://www.agoda.com/ |
Si vous souhaitez faire un petit tour en Asie, alors Agoda est certainement l’agence de voyages en ligne à laquelle il vous faut recourir.
Née en 2005 à la suite d’une fusion entre PlanetHoliday.com et PrecisionReservations.com, Agoda est une marque du Groupe Priceline, également propriétaire de Booking.com et Kayak.com.
Initialement spécialisée sur le marché de l’Asie-Pacifique, Agoda est aujourd’hui devenue un site de voyages célèbre dans le monde entier et l’une des plateformes d’hôtels en ligne qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Pour preuve, cette société basée à Singapour est désormais présente dans 28 pays et compte pas moins de 2,9 millions d’hôtels et d’hébergements référencés à travers le globe.
Un succès qu’elle doit notamment à sa philosophie : offrir au voyageur une expérience de voyage sans stress et sans tracas du début jusqu’à la fin. Pour ce faire, des fonctionnalités de recherche simples d’utilisation, permettant aux clients de lancer une recherche, de consulter des avis, de réserver (y compris à la dernière minute) et de régler leur hôtel en une seule transaction sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.
Car, effectivement, Agoda s’est dotée ces dernières années d’une application mobile pour iOS et Android. Cette application reprend toutes les fonctionnalités du site Web de la société, l’objectif étant de permettre à toujours plus de voyageurs de réserver des hôtels via leur smartphone.
En parlant d’hôtels, Agoda s’appuie sur les connaissances locales et les contacts locaux pour proposer les meilleures offres d’hébergement aux voyageurs d’affaires ainsi qu’aux touristes. Le site est notamment connu pour sa « garantie du meilleur prix », ainsi que pour ses réductions exclusives.
Agoda propose également des vols, des transferts jusqu'à l'aéroport, la location de voitures, sans oublier son programme de fidélité très attractif. Elle peut également compter sur un service client disponible 24h/24h et 7j/7j. Et parce que depuis 2006, Agoda se concentre tout particulièrement sur l’internationalisation de son offre, vous pourrez retrouver l’ensemble de ses services en 38 langues différentes, dont le français, le japonais, le chinois, le vietnamien, l’allemand, et bien d’autres encore.
Avis modifié le 01/09/2023 par nutricool
J'utilise Agoda quand je suis en asie. Il fonctionne de la même façon que Booking, avec des réductions quand on voyage beaucoup avec. Je n'ai jamais eu de soucis avec des réservation sur Agoda